Interview met Jet Tusveld – Eigenaresse Kledingwinkel OBJET

Kledingwinkel en accessoires

Mijn droom was altijd een mini warenhuisje te hebben, dameskleding + accessoires en cadeaus enz., duurzaam alles goede kwaliteit en zuivere stoffen.
Deze droom heb ik uiteindelijk hier in deze winkel waar kunnen maken.
‘ Dit is mijn grote liefde’ 

Jet Tusveld, 60 jaar is de passie volle eigenaresse van OBJET in de

Jan Pieter Heijestraat 100 Amsterdam.
Alles in deze winkel is harmonisch op elkaar afgestemd en alle artikelen zijn van hoge kwaliteit en duurzaam.
Alles wordt met grote zorg persoonlijk door Jet uitgezocht .
Dat is voelbaar.

Zodra je door de glazen deuren de winkel binnenstapt, kom

je in een ruimte waar een harmonische, gastvrije en verstilde sfeer heerst.

Bij het winkelen krijg je alle ruimte om heerlijk rond te neuzen en te genieten van de meest originele accessoires.

en het rustig passen van de stijlvolle kleding.

Anderzijds is er de directe gepast hulpvaardigheid bij al je vragen.

Deze winkel is echt een avontuur op zichzelf als je echt van mooie dingen houdt.

Hier heerst een ongewone oase van rust in de drukke kleurrijke winkelstraat.

WAAR KWAM JOUW IDEE VANDAAN OM DEZE WINKEL ZO OP TE ZETTEN?

‘Deze droom heb ik al sinds mijn jeugd, mijn moeder had vroeger een eigen kledingwinkel en ik ben al vroeg in aanraking gekomen met verkoop en inkoop van damesmode. Dit heeft mij zeker een richting gegeven in mijn keuze.
Zij heeft een enorme goede smaak en is een ervaren zakenvrouw, wat betekent ook dat ik veel met haar spar en advies en ondersteuning van haar krijg. 
Door mijn werkervaring bij diverse winkels ; kleding- tassen- cadeaus en woonwinkels miste ik altijd het een of het ander in het assortiment.

Ik dacht toen, als ik het nu allemaal in een winkel stop dan is het plaatje compleet. 
Het idee om een klant helemaal aan te kleden inclusief accessoires leek mij een goed idee.

Maar het was voor mij nog een lange weg te gaan, voordat dit idee gerealiseerd kon worden.’​


HAD JE VOLDOENDE ACHTERGROND OM DIT OOK TE REALISEREN?

‘Ja ik heb veel ervaring in deze branche opgedaan door de jaren heen en ik heb tevens gezorgd, dat ik alle nodige papieren en opleidingen inclusief stoffenkennis in huis heb. Je moet klanten goed kunnen informeren en adviseren en 
je moet wel weten wat je verkoopt!’​


WANNEER BEGON JE UITEINDELIJK JE EIGEN WINKEL TE OPENEN?

‘Begin 2007 nog net voordat ik 50 jaar werd.., op mijn 48ste  jaar, in de Jan Pieter Heijestraat nr. 98  in een kleine winkel van maar 45 m2 met nauwelijks opslagruimte. Er was daarin ook maar één grote paskamer, waar klanten vaak met meerdere tegelijk stonden te passen en het had ook z’n charme. 
Dat was  eigenlijk ook heel gezellig en knus.
Na 6 jaar kreeg ik de mogelijkheid om het pand hiernaast te huren wat een geweldige kans was.

Deze stap heb ik middenin ‘de crisisperiode‘ genomen.

Doordat ik deze beslissing nam, moest de buikriem wel even hard aangetrokken worden, maar het was voor mij: go for it! 
De huidige winkel , die ik nu beheer, is 2x zo groot en deze winkel valt veel meer op ook door de grote etalage.
Alles in deze winkel heb ik zelf ontworpen, zoals de kasten, kledingrekken, toonbank en ook de indeling.’ 

WAT IS JOUW WERKWIJZE OM DEZE WINKEL TE BEHEREN?

‘Het hele concept van de winkel heb ik zelf bedacht, en ik zoek ook alles op gevoel zelf uit. 
Daarbij kijk ik ook naar de verhouding van de prijs met de kwaliteit.

Dat houdt in, als er iets naar mijn mening te duur is , koop ik ook het niet in.
Een voorbeeld: als zeepaardjes in de mode zijn en ik vind het niet mooi , koop ik het niet in! 
Ik houd van een persoonlijke benadering, dat vind je ook terug bij de handgeschreven bonnen, die ik nog uitschijf.

Het is veel werk, wat ook de administratie bewerkelijker maakt en ook het beheren van de voorraad.

Maar het hele plaatje zit dan ook in mijn hoofd.

Investeren in goed personeel, die dezelfde gedachten hebben en ook goed bij de winkel en klanten passen en zorgen dat je hen kan behouden!

Ik doe niets aan acquisitie en advertenties, ik geloof heilig in mond op mond reclame.  Dat is volgens mij het beste, die je kunt hebben !
Ik houd zelf niet van Social Media.

Maar ik ben 5 jaar geleden uiteindelijk overgehaald om op Instagram en Facebook foto’s te zetten.

Dit wordt verzorgd door een professionele fotograaf, want als je er voor kiest dan moet je het wel goed doen!‘

Opeens kijkt Jet gebiologeerd naar de glazen deur........

Tussen de glazen deuren van haar winkel, zit een deurstop, zodat dat deur niet helemaal dichtvalt.

De deurstop is een stoffen hondje.

Ineens is daar die peuter, die diep gebukt het beklemde hondje heel serieus en liefdevol aait.

Het stoffen hondje kreeg even zijn aandacht, maar kon jammer genoeg niet echt kwispelen.

Jet ziet dat vertederd aan.

Ze vertelde ook, dat dit niet de eerste keer is dat dit gebeurd.

Dat is nu typerend voor Jet.


HOE BEN JIJ MET DE AFGELOPEN CRISIS OMGEGAAN?

‘Gewoon doorgaan met ademhalen.
Je moet je niet laten leiden door angst, maar juist op gevoel dat het weer goed komt. 
Ik heb niet veel voor mijzelf nodig, dus ik kon die tijd gewoon overbruggen.’


HOE DOE JIJ DE INKOPEN VOOR DE WINKEL?

‘Alles wat ik inkoop, doe ik op gevoel en maak gebruik van de kennis van materialen en stoffen, die ik heb.
Ik let altijd op goede kwaliteit, goede pasvorm en op duurzaam.

Het moet iets uitstralen en het moet zeker niet door kinderhandjes zijn gemaakt!
Ik ga veel naar beurzen door heel Europa, zowel in Nederland als naar België - Frankrijk- Denemarken – Duitsland, enz.
Elke week ben ik weg voor de inkoop, zo je zorg je ervoor dat je steeds de nieuwste dingen in de winkel hebt liggen.

Bij een wisselend assortiment is er een betere keuze voor de vaste klanten, die ook elke keer weer wat anders zien. 
Opmerkelijk is dat er ook veel ‘ontwerpers’ zijn, die zich aandienen in de winkel.

Ik vind het heel leuk om hen een podium aan te bieden, vooral al ze helemaal uit de buurt komen. Maar ik neem alleen diegene aan, waarin ik geloof.
Kortom ik richt mij op de Europese markt en alle kleding, die hier verkocht worden zijn ook Europa gemaakt. 

HOE HOUD JIJ JE KLANT TEVREDEN ?

Ik zie OBJET als een dienstverlenend bedrijf; dat wil zeggen wij adviseren en voelen mee met de klant.
Daarin moet je ook zo eerlijk mogelijk zijn.

Ook moet je de nodige vakkennis hebben om qua style en service gericht te zijn.
De klanten moeten blij zijn met hun aankopen. 
En steeds een wisselend assortiment .

HOE GA JIJ MET DE BUURT OM ALS JE NIEUWE CONCURRENTIE ZIET?

In het begin is dat wel spannend , hoe zal het ‘ons‘ vergaan?
Ongeveer 3 jaar geleden is er precies een winkel begonnen met eenzelfde soort concept en het blijkt versterkend te werken.

Uiteindelijk doet de concurrent zíjn ding en ik nog steeds het mijne.
Het is ook heel fijn, dat wij kunnen het heel goed met elkaar kunnen vinden, maar dat geldt overigens voor veel ondernemers uit de Jan Pieter Heijestraat! 
We heten niet voor niets ; ‘ Bij ons in de JP’ in (G)OUD -WEST!

ADVIEZEN VOOR STARTERS:


- Volg je hart en je gevoel;
- Laat je niet leiden door angst, je slechtste raadgever;
- Ga gewoon door, ook als het even niet zo goed gaat;
- Je bent nooit te oudom te starten, mits je er in geloofd;

- Zorg voor goede steun uit je vertrouwde omgeving;

- Zorg als het je lukt, te beginnen met een eigen beginkapitaal.
 

OBJET

 J.P.Heijestraat 100

1053 GT Amsterdam

020-41 222 27

www.objet-amsterdam.nl

Facebook: objet Amsterdam.com